TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bauticomex — www.bauticomex.com.ar

Sitio web operado sobre la plataforma Tienda Nube

Vigente desde: Febrero 2025 — Última actualización: Septiembre 2026

Artículo 1. Titular del sitio web.  El sitio web www.bauticomex.com.ar (en adelante, 'el Sitio') es operado y administrado por Bauticomex — Consultoría en Comercio Exterior, Logística y Compras Internacionales (en adelante, 'Bauticomex' o 'el Titular'), con domicilio en Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, República Argentina, representado por sus socios fundadores Maximiliano Perulero y Mateo Quilimar.

El Sitio está desarrollado sobre la plataforma Tienda Nube, operada por Nube Oink S.A. Bauticomex actúa como responsable del contenido publicado y de los datos personales recolectados a través del Sitio.

Para cualquier consulta relacionada con el Sitio o con los presentes Términos y Condiciones, el usuario puede contactarse a través de [email protected] o del formulario de contacto disponible en el Sitio.

Artículo 2. Objeto y naturaleza del sitio.  El Sitio tiene por finalidad exclusiva la presentación institucional de Bauticomex, la difusión de información sobre sus servicios de asesoría en comercio exterior, logística internacional y compras internacionales, y la facilitación del primer contacto entre el usuario y Bauticomex.

El Sitio NO es una plataforma de comercio electrónico: no se realizan transacciones económicas, ventas, cobros ni contrataciones de servicios a través del Sitio. Toda contratación de servicios se formaliza mediante un contrato de servicios suscripto por separado entre Bauticomex y el cliente.

El contenido informativo publicado en el Sitio —incluyendo artículos, guías, preguntas frecuentes y cualquier otra información sobre comercio exterior— tiene carácter meramente orientativo y no constituye asesoría profesional. Para recibir asesoría específica aplicable a su situación particular, el usuario deberá contratar los servicios de Bauticomex en forma directa.

Artículo 3. Acceso y uso del sitio.  El acceso al Sitio es gratuito y no requiere registro previo del usuario. El usuario puede navegar el Sitio, consultar su contenido y utilizar el formulario de contacto sin ningún costo.

El uso del Sitio implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad de Bauticomex, disponible en www.bauticomex.com/politica-de-privacidad.

El usuario declara ser mayor de 18 años o, en caso de ser menor, contar con la autorización de su representante legal para utilizar el Sitio. Bauticomex no dirige sus servicios a menores de edad.

Artículo 4. Usos permitidos.  El usuario puede utilizar el Sitio para los siguientes fines:

a) Informarse sobre los servicios, planes y modalidades de contratación de Bauticomex.

b) Leer y descargar el contenido informativo publicado (artículos, guías, preguntas frecuentes) para uso personal y no comercial.

c) Contactarse con Bauticomex a través del formulario de contacto o de los datos de contacto publicados, para solicitar información o coordinar una consulta inicial.

d) Compartir el contenido del Sitio mediante los botones de redes sociales disponibles o mediante el enlace directo a las páginas, siempre citando la fuente.

Artículo 5. Usos prohibidos.  Queda expresamente prohibido al usuario:

a) Utilizar el Sitio, su contenido o los datos de contacto del Titular para fines distintos a los señalados en el Artículo 4, en especial para actividades comerciales, de competencia desleal o contrarias a la ley.

b) Reproducir, copiar, distribuir, modificar o comercializar el contenido del Sitio sin autorización expresa y escrita del Titular/es.

c) Utilizar el formulario de contacto para enviar comunicaciones no solicitadas (spam), publicidad de terceros, malware o cualquier contenido de naturaleza ilícita, engañosa u ofensiva.

d) Intentar acceder sin autorización a los sistemas o bases de datos del Sitio, realizar ataques de denegación de servicio, inyección de código u otras acciones que puedan comprometer la seguridad o el funcionamiento del Sitio.

e) Suplantar la identidad de Bauticomex, de sus socios o de cualquier otra persona o entidad al usar los canales de contacto del Sitio.

f) Utilizar robots, scripts o herramientas automatizadas para extraer datos del Sitio (scraping) sin autorización expresa del Titular.

El incumplimiento de las prohibiciones establecidas en el presente artículo podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes por parte del Titular.

Artículo 6. Veracidad y actualización del contenido.  Bauticomex pone el máximo cuidado en que la información publicada en el Sitio sea veraz, precisa y actualizada. Sin embargo, el comercio exterior en Argentina está sujeto a modificaciones normativas frecuentes (aranceles, regímenes de importación, resoluciones de ARCA, tipos de cambio, entre otros).

Bauticomex no garantiza que el contenido informativo del Sitio esté actualizado en tiempo real con cada modificación normativa. Para obtener información actualizada y aplicable a su operación específica, el usuario debe contactarse directamente con Bauticomex.

Bauticomex se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o eliminar cualquier contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

Artículo 7. El contenido no constituye asesoría profesional.  Toda la información publicada en el Sitio —incluyendo artículos sobre normativa aduanera, guías de importación y exportación, descripción de regímenes arancelarios, explicaciones sobre Incoterms y demás contenido técnico— tiene carácter exclusivamente informativo y educativo.

Dicho contenido no constituye asesoría profesional en materia de comercio exterior, logística, derecho aduanero ni ninguna otra disciplina, y no debe ser interpretado como tal.

Bauticomex no se responsabiliza por las decisiones que el usuario adopte basándose en la información publicada en el Sitio sin haber contratado asesoría profesional. Cada operación de comercio exterior tiene particularidades específicas que requieren un análisis individualizado.

Artículo 8. Contenido generado por terceros y redes sociales.  El Sitio puede incluir enlaces a las redes sociales de Bauticomex (LinkedIn, Instagram, Facebook) y a perfiles de sus socios fundadores. El contenido publicado en dichas redes sociales puede estar sujeto a los términos y condiciones de las plataformas respectivas.

Bauticomex no se responsabiliza por los comentarios, reacciones o contenidos que terceros publiquen en sus perfiles de redes sociales. El Titular se reserva el derecho de moderar, ocultar o eliminar comentarios que contengan spam, información falsa, insultos, contenido discriminatorio o que violen las normas de uso de cada plataforma.

Artículo 9. Titularidad de los contenidos.  Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, imágenes, logotipos, marca BAUTICOMEX, diseño gráfico, estructura del sitio, plantillas, herramientas y materiales descargables— son propiedad exclusiva de Bauticomex o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación argentina e internacional sobre propiedad intelectual, en particular por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual.

La marca BAUTICOMEX, el logo y cualquier signo distintivo asociado a la empresa son de titularidad exclusiva de Bauticomex. Queda prohibido su uso sin autorización expresa y escrita del Titular.

Artículo 10. Licencia de uso limitada.  El acceso al Sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos. Se concede al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al contenido del Sitio exclusivamente con los fines previstos en el Artículo 4.

Esta licencia no incluye el derecho a reproducir, modificar, distribuir, sublicenciar, vender ni crear obras derivadas de los contenidos del Sitio.

Artículo 11. Plataforma Tienda Nube.  El diseño visual del Sitio puede basarse parcialmente en plantillas o recursos de la plataforma Tienda Nube (Nube Oink S.A.). Los derechos sobre dichos recursos corresponden a Tienda Nube conforme a sus propios términos de servicio, disponibles en www.tiendanube.com/terminos-de-servicio.

Artículo 12. Disponibilidad del sitio.  Bauticomex realizará sus mejores esfuerzos para que el Sitio esté disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio, ya que esta puede verse afectada por tareas de mantenimiento, actualizaciones de la plataforma Tienda Nube, fallas en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS) o circunstancias de fuerza mayor.

Bauticomex no será responsable por los daños y perjuicios derivados de la indisponibilidad temporal del Sitio, siempre que no sean atribuibles a su propio dolo o culpa grave.

Artículo 13. Exactitud de la información.  Bauticomex no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de toda la información publicada en el Sitio. La información tiene carácter orientativo y puede contener errores tipográficos o inexactitudes involuntarias.

Bauticomex no será responsable por los daños derivados del uso de información del Sitio que resulte inexacta, desactualizada o incompleta, incluyendo aquellos daños que puedan resultar de decisiones de negocio adoptadas con base en dicha información.

Artículo 14. Seguridad del sitio y malware.  Bauticomex implementa medidas de seguridad razonables para proteger el Sitio de accesos no autorizados y de la introducción de código malicioso. Sin embargo, no puede garantizar de forma absoluta que el Sitio esté libre de virus, malware u otros elementos dañinos.

El usuario es responsable de contar con las herramientas de seguridad adecuadas (antivirus, firewall) en su propio dispositivo antes de acceder al Sitio. Bauticomex no será responsable por los daños que pudieran derivar de la descarga o transmisión de contenidos maliciosos que no sean atribuibles a su conducta.

Artículo 15. Fuerza mayor.  Bauticomex no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones derivadas de los presentes Términos cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallas de infraestructura de internet, cortes de energía, actos de gobierno, cambios normativos de aplicación inmediata, pandemias u otras circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito.

Artículo 16. Formulario de contacto.  El Sitio dispone de un formulario de contacto a través del cual el usuario puede enviar consultas a Bauticomex. Al completar y enviar el formulario, el usuario:

a) Declara que la información proporcionada es veraz y completa.

b) Acepta que Bauticomex utilice dicha información para responder su consulta y, en su caso, para el envío de información comercial relacionada con sus servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

c) Acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad de Bauticomex.

El envío de un formulario de contacto no implica la contratación de ningún servicio ni genera obligación alguna para ninguna de las partes.

Artículo 17. Tiempo de respuesta.  Bauticomex se compromete a responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto dentro de las 24 horas hábiles siguientes a su recepción. Este plazo es orientativo y puede extenderse en períodos de alta demanda o por circunstancias extraordinarias.

Las consultas no implican asesoría profesional. Toda respuesta de Bauticomex a través del formulario de contacto tiene carácter informativo y orientativo, sin constituir asesoramiento vinculante.

Artículo 18. Remisión a la Política de Privacidad.  El tratamiento de los datos personales de los usuarios del Sitio se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de Bauticomex, disponible en www.bauticomex.com/politica-de-privacidad, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

La Política de Privacidad describe qué datos se recopilan, con qué finalidad, quién los trata, cuáles son los plazos de conservación y cómo el usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

Al utilizar el Sitio, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad vigente.

Artículo 19. Responsabilidad sobre enlaces externos.  El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (plataformas de redes sociales, sitios de organismos públicos como ARCA, INDEC, o sitios de proveedores de servicios) que Bauticomex incluye como referencia informativa.

Bauticomex no tiene control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios web de terceros a los que enlaza el Sitio. La inclusión de un enlace no implica respaldo, patrocinio ni responsabilidad del Titular sobre el contenido o las prácticas del sitio enlazado.

El usuario que acceda a sitios de terceros a través de enlaces del Sitio lo hace bajo su propia responsabilidad y queda sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios.

Artículo 20. Remisión a la Política de Privacidad.  El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio se detalla en la Política de Privacidad de Bauticomex, específicamente en los Artículos 11 y 12 de dicho documento.

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece al acceder al Sitio por primera vez, o bien configurando su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

Artículo 21. Modificaciones a los Términos y Condiciones.  Bauticomex se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, para adaptar su contenido a cambios normativos, modificaciones en las funcionalidades del Sitio o nuevas prácticas de gestión.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. Para cambios sustanciales que afecten significativamente los derechos del usuario, Bauticomex procurará informar mediante un aviso destacado en el Sitio.

La continuación del uso del Sitio por parte del usuario después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Artículo 22. Nulidad parcial.  Si cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución judicial firme, dicha nulidad no afectará la validez y vigencia de las restantes disposiciones, que continuarán en plena vigencia.

Artículo 23. Ley aplicable.  Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N° 26.994), la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, en la medida en que resulten aplicables.

Artículo 24. Jurisdicción.  Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de los presentes Términos y Condiciones que no pueda resolverse de manera amigable, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.

En los casos en que el usuario tenga la condición de consumidor conforme a la Ley N° 24.240, podrá optar por iniciar acciones ante el tribunal competente de su propio domicilio, conforme a lo previsto en el Artículo 36 de dicha ley.

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